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Glosario · Ventas y rentabilidad

Rotación de mesas

También: vueltas de mesa

Definición

La rotación de mesas es el número de veces que se ocupa cada plaza o cada mesa durante un servicio. Se calcula dividiendo los cubiertos servidos entre las plazas disponibles. Una rotación de 1,5 significa que, de media, cada silla se ha usado una vez y media en ese servicio.

En un restaurante

Es una medida de capacidad: dice si el local está lleno, si hay hueco para crecer o si el cuello de botella es la cocina o el tiempo que tarda la mesa en quedar libre. Se mide por servicio, porque una comida de diario y una cena de sábado no se parecen.

Subir la rotación no siempre es buena idea: en un restaurante de sobremesa larga, meter prisa baja el ticket medio y la experiencia. Donde sí ayuda es en servicios con lista de espera, acortando los tiempos muertos: tomar nota antes, cobrar rápido y montar la mesa al momento.

Ejemplo

Un comedor de 40 plazas sirve 70 cubiertos en la comida del viernes. La rotación es 70 ÷ 40 = 1,75.

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